A movepilates.hu (a továbbiakban: szolgáltató) weboldalt Molnár Krisztina EV. és a Via De Frutta KFT üzemelteti. A Weboldal használatával Ön elfogadja a jelen Általános Szerződési Feltételeket. A feltételek módosításának jogát az üzemeltető fenntartja azzal, hogy a módosításról rövid tájékoztatást tesz közzé a weboldalon. Amennyiben a felhasználó a módosítást követően a weboldal bármely részét használni kezdi, az a módosítás elfogadásának minősül.
Szolgáltató neve: Molnár Krisztina EV. és Via de Frutta KFT
Székhely Via de Frutta KFT: 1191, Hamvas utca 7-9 fsz 1
Molnár Krisztina EV. székhelye: 1108.Tavas utca 1/c/a
Email: movepilatesbudapest@
Telefon: 06304358512
Adószám: 90125236-1-42
Adószám Via de Frutta KFT:32097382-2-43
Szolgáltatás helyszíne:1146, Ajtósi Dürer sor 27/b
A Szolgáltatást igénybe vevő által a weboldalon leadott foglalásokra vonatkozóan, a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján távollévők között szolgáltatási szerződés jön létre a szolgáltató, és a szolgáltatást igénybe vevő között, melynek tartalma kizárólag elektronikusan kerül iktatásra, archiválásra és utólagosan hozzáférhető, visszakereshető.
Részvétel a Pilates Stúdióban
1.1. Regisztráció: A részvételhez Önnek regisztrálnia kell a Stúdió weboldalán vagy személyesen a stúdióban. A regisztráció során Önnek meg kell adnia a szükséges személyes adatokat, beleértve a nevet, címet, telefonszámot és e-mail címet.
1.2. Egészségi állapot: Ön vállalja, hogy részt vesz a Stúdió által kínált 55 perces pilates edzéseken, és hogy fizikailag alkalmas az ilyen típusú tevékenységre. Amennyiben bármilyen egészségügyi problémája vagy korlátozása van, kérjük, konzultáljon orvosával, mielőtt részt vesz az órákon.
1.3. Kamerafelvétel: Kérjük, vegye figyelembe, hogy a Stúdióban kamerafelvételek készülhetnek az órákon. Az ilyen felvételeket a Stúdió a belső munkamenetek rögzítésére, az edzések minőségének javítására és az oktatási célokra használhatja.
Díjak és Fizetési Rendszer
2.1. Díjak: A Stúdió által nyújtott szolgáltatásokért díjat kell fizetni. Az aktuális díjakról és a fizetési lehetőségekről tájékoztatást talál a weboldalunkon vagy a Stúdióban.
2.2. Fizetési Rendszer: A Stúdió elfogadja a készpénzt, banki átutalást vagy online fizetési módokat a díjak rendezésére. A díjakat általában előre kell fizetni az órák előtt, hacsak másként nem állapodik meg a Stúdióval.
Példa: „Az online bankkártyás fizetések a Barion rendszerén keresztül valósulnak meg. A bankkártya adatok a kereskedőhöz nem jutnal eé. A szolgáltatást nyújtó Barion Payment Zrt. a Magyar Nemzeti Bank felügyelete alatt álló intézmény, engedélyének száma: H-EN-I-1064/2013.”
Lemondások és órák módosítása
3.1. Lemondás: Amennyiben nem tud részt venni egy előre bejelntkezett órán, kérjük, legalább 24 órával az óra kezdete előtt mondja le az órát. Az késői lemondások vagy az órákra való nem megjelenés esetén a Stúdió fenntartja a jogot a díj levonására.
3.2. Órák Módosítása: A Stúdió fenntartja a jogot az órarend és az óratípusok módosítására. Az órarend változásairól és az esetleges módosításokról értesítést küldünk Önnek e-mailben vagy más megfelelő kommunikációs csatornán keresztül.
Adatvédelem és Kamerafelvételek
4.1. Adatvédelem: A Stúdió az Ön személyes adatait a hatályos adatvédelmi törvényeknek megfelelően kezeli. A Stúdió Adatvédelmi Nyilatkozatában részletes információkat talál az adatvédelemről és az adatkezelési gyakorlatunkról.
4.2. Kamerafelvételek: A Stúdió által készített kamerafelvételek jogi és jogvédelmi célokat szolgálnak, valamint a Stúdió tevékenységének fejlesztését. Az ilyen felvételeket csak a Stúdió munkatársai és azok, akik jogosultak hozzáférni, használhatják fel.
Felelősség és Biztonság
5.1. Sérülések: A részvétel az órákon a saját felelősségére történik. A Stúdió nem vállal felelősséget az esetleges sérülésekért vagy balesetekért, amelyek az órák során történnek, hacsak a Stúdió gondatlan vagy szándékos mulasztást okoz.
5.2. Biztonsági Szabályok: Kérjük, kövesse a Stúdió által meghatározott biztonsági szabályokat és utasításokat. Résztvevőként Ön vállalja, hogy megfelelően használja a Stúdió berendezéseit és felszereléseit, és szándékosan nem okoz kárt bennük.
Panaszkezelés
6.1 Amennyiben Ön a szolgáltató által nyújtott szolgáltatással összefüggésben panasszal élne, úgy azt az alábbi módon teheti meg.
Szóbeli panasz ügyintézésének helye: 1146, Ajtósi Dürer sor 27/b
Írásbeli panasz a movepilatesbudspest@gmail.com címen nyújtható be.
Szolgáltató a szóbeli panaszt azonnal köteles megvizsgálni, és azt orvosolnia szükséges.
Ha az igénybe vevő a panasz kezelésével nem ért egyet, vagy a panasz azonnali kivizsgálása nem lehetséges, a szolgáltató a panaszról és az azzal kapcsolatos álláspontjáról haladéktalanul köteles jegyzőkönyvet felvenni, és annak egy másolati példányát személyesen közölt szóbeli panasz esetén helyben a vendégnek, igénybe vevőnek átadni, telefonon vagy egyéb elektronikus hírközlési eszköz útján közölt szóbeli panasz esetén a fogyasztónak legkésőbb az érdemi válasszal egyidejűleg megküldeni.
Az írásbeli panaszt a szolgáltató annak beérkezését követően harminc napon belül köteles írásban érdemben megválaszolni és intézkedni annak közlése iránt. A panaszt elutasító álláspontját a szolgáltató indokolni köteles.
A panasz elutasítása esetén a szolgáltató köteles az igénybe vevőt írásban tájékoztatni ennek indokairól és arról, hogy panaszával – annak jellege szerint – mely hatóságnál kezdeményezhet eljárást, továbbá milyen egyéb nem hatósági vagy bírósági vitarendezési módokat vehet igénybe, az ilyen eljárás megindításához vagy vitarendezési mód igénybevételéhez szükséges információkkal együtt.
A szolgáltató a panaszról felvett jegyzőkönyvet és a válasz másolati példányát három évig köteles megőrizni, és azt az ellenőrző hatóságoknak kérésükre bemutatni.
A panaszos a panaszának elutasítása esetén hatósági vagy békéltető testület eljárását kezdeményezhet, az alábbiak szerint:
A Fogyasztó panasszal fordulhat a fogyasztóvédelmi hatósághoz.
A fogyasztóvédelmi hatóság kijelöléséről szóló 387/2016. (XII. 2.) Korm. rendelet szerint közigazgatási hatósági ügyekben elsőfokon a járási hivatal, illetve a megyeszékhely szerinti járási hivatal, másodfokon országos illetékességgel a Pest Megyei Kormányhivatal jár el.
A járási hivatalok elérhetőségei: http://jarasinfo.gov.hu
A Fogyasztónak panasza esetén lehetősége van békéltető testülethez fordulni, melyek elérhetőségét itt találja:
Bács-Kiskun Megyei Békéltető Testület Címe: 6000 Kecskemét, Árpád krt. 4. Telefonszáma: (76) 501-525, (76) 501-500 Fax száma: (76) 501-538, E-mail cím: bkmkik@mail.datanet.hu;
Baranya Megyei Békéltető Testület Címe: 7625 Pécs, Majorossy Imre u. 36. Levelezési címe: 7602 Pécs, Pf. 109. Telefonszáma: (72) 507-154 Fax száma: (72) 507-152, E-mail cím: bekelteto@pbkik.hu;
Békés Megyei Békéltető Testület Címe: 5601 Békéscsaba, Penza ltp. 5. Telefonszáma: (66) 324-976, 446-354, 451- 775 Fax száma: (66) 324-976, E-mail cím: bmkik@bmkik.hu;
Borsod-Abaúj-Zemplén Megyei Békéltető Testület Címe: 3525 Miskolc, Szentpáli u. 1. Telefonszáma: (46) 501-091, 501-870 Fax száma: (46) 501-099, E-mail cím: kalna.zsuzsa@bokik.hu; Budapesti Békéltető Testület Címe: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99. Telefonszáma: (1) 488-2131 Fax száma: (1) 488-2186, E-mail cím: bekelteto.testulet@bkik.
Csongrád Megyei Békéltető Testület Címe: 6721 Szeged, Párizsi krt. 8-12. Telefonszáma: (62) 554-250/118 mellék Fax száma: (62) 426-149 E-mail cím: bekelteto.testulet@
Fejér Megyei Békéltető Testület Címe: 8000 Székesfehérvár, Hosszúsétatér 4-6. Telefonszáma: (22) 510-310 Fax száma: (22) 510-312 E-mail cím: fmkik@fmkik.hu;
Győr-Moson-Sopron Megyei Békéltető Testület Címe: 9021 Győr, Szent István út 10/a. Telefonszáma: (96) 520-202; 520-217 Fax száma: (96) 520-218 E-mail cím: bekeltetotestulet@
Hajdú-Bihar Megyei Békéltető Testület Címe: 4025 Debrecen, Petőfi tér 10. Telefonszáma: (52) 500-749Fax száma: (52) 500-720 E-mail cím: info@hbkik.hu;
Heves Megyei Békéltető Testület Címe: 3300 Eger, Faiskola út 15. Levelezési címe: 3301 Eger, Pf. 440. Telefonszáma: (36) 416-660/105 mellék Fax száma: (36) 323-615 E-mail cím: tunde@hkik.hu; Jász-Nagykun-Szolnok Megyei Békéltető Testület Címe: 5000 Szolnok, Verseghy park 8. Telefonszáma: (56) 510-610 Fax száma: (56) 370-005 E-mail cím: kamara@jnszmkik.hu;
Komárom-Esztergom Megyei Békéltető Testület Címe: 2800 Tatabánya, Fő tér 36. Telefonszáma: (34) 513-010 Fax száma: (34) 316-259 E-mail cím: kemkik@kemkik.hu;
Nógrád Megyei Békéltető Testület Címe: 3100 Salgótarján, Alkotmány út 9/a Telefonszám: (32) 520-860 Fax száma: (32) 520-862 E-mail cím: nkik@nkik.hu;
Pest Megyei Békéltető Testület Címe: 1119 Budapest, Etele út 59-61. 2. em. 240. Telefonszáma: (1)-269-0703 Fax száma: (1)-269-0703 E-mail cím: pmbekelteto@pmkik.hu
Somogy Megyei Békéltető Testület Címe: 7400 Kaposvár, Anna utca 6. Telefonszáma: (82) 501-000Fax száma: (82) 501-046 E-mail cím: skik@skik.hu;
Szabolcs-Szatmár-Bereg Megyei Békéltető Testület Címe: 4400 Nyíregyháza, Széchenyi u. 2. Telefonszáma: (42) 311-544, (42) 420-180 Fax száma: (42) 311-750 E-mail cím: bekelteto@szabkam.hu;
Tolna Megyei Békéltető Testület Címe: 7100 Szekszárd, Arany J. u. 23-25. Telefonszáma: (74) 411-661Fax száma: (74) 411-456 E-mail cím: kamara@tmkik.hu;
Vas Megyei Békéltető Testület Címe: 9700 Szombathely, Honvéd tér 2. Telefonszáma: (94) 312-356Fax száma: (94) 316-936 E-mail cím: pergel.bea@vmkik.hu
Veszprém Megyei Békéltető Testület Címe: 8200 Veszprém, Budapest u. 3. Telefonszáma: (88) 429-008Fax száma: (88) 412-150 E-mail cím: vkik@veszpremikamara.hu
Zala Megyei Békéltető Testület Címe: 8900 Zalaegerszeg, Petőfi utca 24. Telefonszáma: (92) 550-513Fax száma: (92) 550-525 E-mail cím: zmbekelteto@zmkik.hu 19.
A békéltető testület hatáskörébe tartozik a fogyasztói jogvita bírósági eljáráson kívüli rendezése.
A békéltető testület feladata, hogy megkísérelje a fogyasztói jogvita rendezése céljából egyezség létrehozását a felek között, ennek eredménytelensége esetén az ügyben döntést hoz a fogyasztói jogok egyszerű, gyors, hatékony és költségkímélő érvényesítésének biztosítása érdekében.
A békéltető testület a fogyasztó vagy a Szolgáltató kérésére tanácsot ad a fogyasztót megillető jogokkal és a fogyasztót terhelő kötelezettségekkel kapcsolatban.
Online adásvételi vagy online szolgáltatási szerződéssel összefüggő határon átnyúló fogyasztói jogvita esetén az eljárásra kizárólag a fővárosi kereskedelmi és iparkamara mellett működő békéltető testület illetékes.
A Fogyasztó panasza esetén igénybe veheti az Uniós online vitarendezési platformot. A platform igénybe vétele egy egyszerű regisztrációt igényel az Európai Bizottság rendszerében, ide kattintva.
Ezt követően pedig bejelentkezés után nyújthatja be panaszát a fogyasztó az online honlapon keresztül, amelynek címe: http://ec.europa.eu/odr
Szolgáltatót a békéltető testületi eljárásban együttműködési kötelezettség terheli.
Ennek keretében köteles a válasziratát megküldeni a békéltető testület számára és a meghallgatáson egyezség létrehozatalára feljogosított személy részvételét biztosítani. Amennyiben a vállalkozás székhelye vagy telephelye nem a területileg illetékes békéltető testületet működtető kamara szerinti megyébe van bejegyezve, a vállalkozás együttműködési kötelezettsége a fogyasztó igényének megfelelő írásbeli egyezségkötés lehetőségének felajánlására terjed ki.
Amennyiben a fogyasztó nem fordul békéltető testülethez, vagy az eljárás nem vezetett eredményre, úgy a fogyasztónak a jogvita rendezése érdekében lehetősége van bírósághoz fordulni.
Cookie kezelés
7.1 A „cookie” betűkből és számokból álló fájl, amely lehetővé teszi, hogy a web szerverünk felismerje a böngészésre használt eszközét, a weboldalon folytatott böngészési előzményeit. A cookie-kat a felhasználói élmény javítása érdekében használjuk, ezek a fájlok teszik lehetővé, hogy személyesebbé tegyük a megjelenő tartalmakat. Az általunk gyűjtött cookie-k nem tartalmaznak olyan adatot, amely által a weboldal látogatói azonosíthatók.
Jogszabályi háttere és jogalapja: az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény („infotv.”), az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2011. évi CVIII. törvény rendelkezései jelentik.
Google Analytics cookie-k: A Google Analytics szolgáltatás által használt cookie-k segítségével gyűjtünk anonim statisztikai adatokat a látogatóink weboldal-használati szokásairól.
Felmondás
8.1 Mindkét fél jogosult felmondani ezt a szerződést írásban vagy elektronikus úton. A felmondás hatálya az értesítéstől számított 30 nap.
Egyéb Rendelkezések
9.1. Módosítás: A Stúdió fenntartja a jogot, hogy módosítsa az ÁSZF-et. Az új feltételek az értesítést követően lépnek hatályba.
9.2. Teljes Megállapodás: Ez az ÁSZF a felek közötti teljes megállapodást képezi, és helyettesíti minden korábbi írásbeli vagy szóbeli megállapodást.
9.3. Érvénytelen Rendelkezések: Ha bármely rendelkezés ebben az ÁSZF-ben érvénytelen vagy végrehajthatatlan, az nem érinti a többi rendelkezés érvényességét vagy végrehajthatóságát.
Az Ön által történő regisztráció és részvétel a Stúdió óráin jelenti az ÁSZF elfogadását és az itt foglalt feltételek elfogadását.
Dátum: 2026.01.16.
Move Pilates Stúdió
1146, Ajtósi Dürer sor 27/b